Entdecken Sie die besten Worldpay-Kartengeräte für Ihr Unternehmen.
Effiziente Zahlungslösungen sind in der heutigen Geschäftswelt entscheidend, in der 8 von 10 Verbrauchern Transaktionsgeschwindigkeit und Sicherheit erwarten. Da über 50 % der Käufer kontaktlose Zahlungen bevorzugen, ist die Wahl des richtigen Kartenzahlungssystems unerlässlich. Worldpay verarbeitet wöchentlich über 1 Milliarde Transaktionen und ist damit eine führende Wahl für Unternehmen. In diesem Blogbeitrag erfahren wir mehr über die verschiedenen Worldpay-Kartengeräte, ihre Funktionen und wie sie Ihrem Unternehmen zugutekommen können.
Wofür wird das WorldPay-Kartengerät verwendet?
Worldpay-Kartengeräte sind Geräte, die es Unternehmen ermöglichen, verschiedene Arten von Kartenzahlungen zu verarbeiten, einschließlich Kredit- und Debittransaktionen. Sie unterstützen mehrere Zahlungsmethoden, wie Chip und PIN, kontaktlose Zahlungen und mobile Geldbörsen wie Apple Pay und Google Pay. Diese Geräte sind darauf ausgelegt, sichere und effiziente Transaktionen zu erleichtern und auf unterschiedliche Geschäftsumgebungen einzugehen.
Arten von Worldpay-Kartengeräten
Stationäre Kartengeräte
Stationäre Kartengeräte sind ideal für Unternehmen, die von festen Standorten aus operieren, wie Einzelhandelsgeschäfte, Cafés oder Servicetheken. Sie bieten eine stabile und sichere Möglichkeit, Zahlungen von Kunden anzunehmen.
- Diese Maschinen bleiben auf der Theke, verbunden mit einer Telefonleitung, Festnetz oder einem WLAN-Netzwerk. Diese Einrichtung sorgt für eine zuverlässige Verbindung und reduziert das Risiko von Transaktionsverzögerungen.
- Stationäre Maschinen nutzen kabelgebundene oder drahtlose Verbindungen, je nach Ihrer Einrichtung. Mit WLAN-fähigen Geräten können Sie Kabelsalat vermeiden und bieten einen besser organisierten Thekenbereich.
- Sie akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International und Discover. Kunden können auch kontaktlose Optionen wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay verwenden, was Transaktionen schneller und bequemer macht.
Tragbare Kartengeräte
Tragbare Kartengeräte sind eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen wie Restaurants, Kneipen und Cafés, wo Zahlungen direkt beim Kunden erfolgen müssen.
- Diese Geräte sind kompakt und leicht zu tragen. Sie verbinden sich über Bluetooth oder WLAN, um Zahlungen direkt vor Ort innerhalb der Geschäftsräume zu ermöglichen.
- Bluetooth- und WLAN-Konnektivität erlauben es, Transaktionen abseits einer zentralen Theke zu verarbeiten. Das Personal kann das Zahlungsterminal zum Tisch des Kunden bringen und so das Serviceerlebnis verbessern.
- Tragbare Maschinen sind benutzerfreundlich, mit einfachen Oberflächen und schneller Transaktionsverarbeitung. Sie sind in der Lage, hohe Zahlungen zu bewältigen und reduzieren die Wartezeiten der Kunden.
Mobile Kartengeräte
Mobile Kartengeräte sind für Unternehmen außerhalb traditioneller Standorte konzipiert, wie Food Trucks, Marktstände oder Lieferservices. Sie nutzen Mobilfunknetze, um Zahlungen zu verbinden und zu verarbeiten, und gewährleisten so ununterbrochenen Service, wohin auch immer das Geschäft Sie führt.
- Diese Terminals sind für vollständige Mobilität ausgelegt und funktionieren nahtlos mit 3G/4G-Konnektivität. Dies macht sie ideal für jedes Unternehmen, das eine zuverlässige Zahlungslösung für unterwegs benötigt.
- Mobile Maschinen verwenden SIM-Karten, um sich mit Mobilfunknetzen zu verbinden, und stellen sicher, dass Sie Zahlungen in Bereichen ohne WLAN akzeptieren können. Die Dualband-WLAN-Option ist ebenfalls für zusätzliche Flexibilität verfügbar.
- Das Modell Ingenico DX8000 ist eine der herausragenden Optionen. Es ist langlebig und für raue Umgebungen ausgelegt, mit einem großen Touchscreen, einem kontaktlosen Leser und schnellen Verarbeitungsgeschwindigkeiten.
Funktionen von Worldpay-Kartengeräten
Zahlungsakzeptanz
Worldpay-Kartengeräte bieten vielseitige Optionen zur Zahlungsabwicklung und berücksichtigen eine Vielzahl von Kundenpräferenzen. Diese Geräte können alle gängigen Kredit- und Debitkarten verarbeiten, wie Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International und Discover. Diese umfassende Abdeckung ermöglicht es Unternehmen, Zahlungen in dem für ihre Kunden bequemsten Format zu akzeptieren.
Darüber hinaus wurde die zunehmende Beliebtheit von kontaktlosen Zahlungen mit voller Unterstützung von Worldpay-Geräten beantwortet, die mit digitalen Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay kompatibel sind. Die kontaktlose Funktionalität stellt sicher, dass Transaktionen schnell abgeschlossen werden, was die Wartezeiten der Kunden verkürzt und die Effizienz in geschäftigen Umgebungen verbessert.
Sicherheit und Compliance
Die Sicherstellung sicherer Transaktionen ist für jedes Zahlungssystem von entscheidender Bedeutung, und Worldpay-Kartengeräte sind mit strengen Sicherheitsmaßnahmen ausgestattet. Diese Geräte entsprechen den neuesten PCI-Standards, die für den Schutz sensibler Zahlungsinformationen unerlässlich sind. Die Einhaltung dieser Protokolle bedeutet, dass die Daten verschlüsselt und vor potenziellen Cyber-Bedrohungen geschützt sind.
Über die Einhaltung hinaus integrieren Worldpay-Geräte zusätzliche Sicherheitsfunktionen zur Betrugsprävention. Dazu gehören Verschlüsselung, die Daten verschlüsselt, um sie sicher zu halten, und Tokenisierung, die sensible Informationen durch sichere Tokens ersetzt. Regelmäßige Software-Updates werden ebenfalls implementiert, um den sich entwickelnden Sicherheitsrisiken einen Schritt voraus zu sein und sicherzustellen, dass Unternehmen und ihre Kunden gut geschützt sind.
Gerätespezifikationen
Das Design der Worldpay-Kartengeräte konzentriert sich sowohl auf Sicherheit als auch auf Benutzerfreundlichkeit. Maschinen wie das Modell Ingenico DX8000 verfügen über einen großen Touchscreen, der die Navigation erleichtert. Diese Funktion kommt dem Personal zugute, das Zahlungen effizient verarbeiten muss, die Zeit für Schulungen reduziert und die Gesamtproduktivität erhöht.
Darüber hinaus sind diese Geräte darauf ausgelegt, anspruchsvollen Umgebungen standzuhalten. Ob in einem geschäftigen Restaurant oder auf einem Freiluftmarkt eingesetzt, die Maschinen sind so konstruiert, dass sie intensiver Nutzung und rauen Bedingungen standhalten. Diese Haltbarkeit stellt sicher, dass Unternehmen sich auf sie für eine langfristige Leistung ohne häufige Ersatzteile verlassen können.
Preise und Überlegungen
Gebührenstruktur
Das Verständnis der Gebührenstruktur ist entscheidend bei der Auswahl eines Zahlungsanbieters. Die Preisgestaltung von Worldpay variiert je nach Faktoren wie dem Typ des Kartengeräts, dem Transaktionsvolumen und den akzeptierten Zahlungsmethoden. Diese Variabilität kann es Unternehmen erschweren, die Kosten genau vorherzusagen. Darüber hinaus haben einige Benutzer berichtet, dass Preisinformationen nicht immer transparent sind. Daher ist es ratsam, sich direkt an Worldpay zu wenden, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten, das alle potenziellen Kosten aufzeigt.
Langfristige Verträge
Worldpay verlangt häufig von Unternehmen, langfristige Verträge abzuschließen, die je nach den Umständen des Unternehmens Vor- und Nachteile haben können. Für Unternehmen mit einem stabilen Umsatz von über 10.000 £ pro Monat kann die Verpflichtung zu einem langfristigen Vertrag Kosteneinsparungen und Zuverlässigkeit bieten. Kleinere oder saisonale Unternehmen könnten solche Verpflichtungen jedoch als einschränkend empfinden, da sie möglicherweise nicht mit ihren schwankenden Betriebsanforderungen übereinstimmen.
Wie beantragt man ein Worldpay-Kartengerät online?
Die Beantragung eines Worldpay-Kartengeräts ist unkompliziert, aber es hilft, zu wissen, was Sie in jeder Phase erwartet.
Online-Antrag
Besuchen Sie die Website von Worldpay und füllen Sie das Antragsformular aus. Sie müssen Unternehmensdetails, geschätzte Transaktionsvolumina und den bevorzugten Kartengerätetyp angeben.
Genehmigungsprozess
Sobald Ihr Antrag eingereicht ist, wird Worldpay ihn überprüfen. Dieser Schritt kann einige Tage dauern, und Sie werden möglicherweise um zusätzliche Informationen gebeten.
Terminal-Lieferung
Nach Genehmigung wird Ihr gewähltes Terminal innerhalb von vier Tagen geliefert. Worldpay stellt Tracking-Informationen bereit, damit Sie die Lieferung überwachen können.
Einrichtung und Unterstützung
Verwenden Sie die bereitgestellten Anleitungen, um Ihr Terminal einzurichten. Das Support-Team von Worldpay steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie auf Probleme stoßen.
Experten-Tipps zur Auswahl des geeigneten Geräts
Bewerten Sie die Geschäftsanforderungen
Die Bewertung Ihrer spezifischen Geschäftsanforderungen ist entscheidend, bevor Sie ein Kartengerät auswählen. Die Art Ihrer Geschäftstätigkeit bestimmt, ob ein stationäres, tragbares oder mobiles Gerät die geeignetste Wahl ist.
Für Unternehmen, die an einem festen Standort bleiben, wie Einzelhandelsgeschäfte oder Cafés, ist ein stationäres Gerät oft ausreichend. Wenn Ihr Unternehmen jedoch Mobilität erfordert, wie ein Restaurant mit Tischservice oder ein Marktverkäufer, kann ein tragbares oder mobiles Kartengerät praktischer und effizienter sein.
Fest vs. mobil
Die Entscheidung zwischen einem festen und einem mobilen Gerät hängt weitgehend davon ab, wie und wo Sie Transaktionen durchführen. Für stationäre Unternehmen bieten stationäre Geräte eine zuverlässige und leicht zu verwaltende Lösung.
Im Gegensatz dazu profitieren dynamischere Betriebe, die Zahlungsflexibilität erfordern, von tragbaren oder mobilen Geräten. Diese Maschinen bieten die Bequemlichkeit, Transaktionen überall dort zu verarbeiten, wo sich Ihre Kunden befinden, und verbessern die Serviceeffizienz und Kundenzufriedenheit.
Überprüfen Sie die Konnektivitätsoptionen
Die Zuverlässigkeit Ihres Zahlungssystems hängt erheblich von der Art der Verbindung ab, die Ihr Gerät nutzt. Es ist wichtig, Ihre Geschäftsumgebung zu bewerten, um die am besten geeignete Option zu wählen. Ein WLAN-fähiges Gerät ist ideal, wenn Ihr Standort ein starkes und stabiles WLAN-Signal hat, um schnelle und nahtlose Transaktionen zu gewährleisten.
Für Unternehmen, die in Bereichen mit inkonsistentem WLAN arbeiten, ist ein Gerät mit 3G/4G-Konnektivität die bessere Wahl. Diese mobile Verbindungsoption stellt sicher, dass Ihr Unternehmen betriebsbereit bleibt und Zahlungen auch in weniger zuverlässigen Netzwerkumgebungen verarbeiten kann.
Zuverlässigkeit sicherstellen
Die Wahl der richtigen Verbindungsmethode kann Transaktionsunterbrechungen verhindern und reibungslose Geschäftsabläufe sicherstellen. Konsistente und robuste Konnektivität ist entscheidend, insbesondere in geschäftigen Umgebungen, in denen Verzögerungen die Kundenerfahrung und Effizienz beeinträchtigen. Daher ist es entscheidend, die Konnektivitätsfähigkeiten des Geräts mit Ihrer spezifischen Geschäftsumgebung abzustimmen.
Planen Sie für zukünftiges Wachstum
Bei der Auswahl einer Zahlungslösung sollten Sie das zukünftige Wachstum Ihres Unternehmens berücksichtigen. Worldpay bietet skalierbare Lösungen, die darauf ausgelegt sind, sich an wachsende Bedürfnisse anzupassen und Ihnen den Wechsel des Anbieters zu ersparen, wenn Ihr Unternehmen wächst. Erwägen Sie die Auswahl eines Kartengeräts, das erhöhte Transaktionen bewältigen und zukünftige Erweiterungen aufnehmen kann.
Wenn Sie beispielsweise die Eröffnung weiterer Standorte oder die Erweiterung Ihres Dienstleistungsangebots in Betracht ziehen, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät diese neuen Anforderungen erfüllen kann, ohne häufige Upgrades oder Änderungen zu erfordern. Skalierbarkeit ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung effizienter Zahlungsprozesse, während sich Ihr Unternehmen entwickelt.
Weitere Überlegungen
Kundensupport
Zuverlässiger Kundenservice ist für reibungslose Abläufe unerlässlich, insbesondere bei zahlungsbezogenen Problemen. Die Support-Optionen umfassen Telefon, E-Mail und ein umfassendes Online-Hilfezentrum. Schnelle Reaktionszeiten können in stressigen Umgebungen entscheidend sein, in denen selbst kurze Ausfallzeiten zu Umsatzeinbußen führen können. Darüber hinaus bietet die Website von Worldpay zahlreiche Ressourcen, wie FAQs, Video-Tutorials und detaillierte Anleitungen. Diese Selbstbedienungsoptionen sind hilfreich, um einfache Probleme zu lösen und die Notwendigkeit, den Support direkt zu kontaktieren, zu reduzieren.
Benutzerfeedback und Bewertungen
Einblicke aus den Erfahrungen anderer Unternehmen mit Worldpay können wertvoll sein, wenn Sie deren Dienstleistungen in Betracht ziehen. Viele Bewertungen heben die Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit, das breite Spektrum an Zahlungsoptionen und die effizienten Transaktionsgeschwindigkeiten der Worldpay-Kartengeräte hervor. Diese Funktionen sind besonders vorteilhaft für Unternehmen mit hoher Kundenfrequenz, da sie dazu beitragen, Warteschlangen zu reduzieren und den Betrieb reibungslos zu halten.
Benutzer haben jedoch auch Bereiche zur Verbesserung festgestellt. Einige Unternehmen haben Bedenken hinsichtlich der Komplexität der Gebührenstruktur und versteckter Kosten von Worldpay geäußert. Der Mangel an transparenter Kostendarstellung im Voraus war frustrierend, weshalb es wichtig ist, die Bedingungen sorgfältig zu lesen und während des Anmeldeprozesses eine detaillierte Aufschlüsselung der Gebühren zu verlangen.
Schulung des Personals
Eine ordnungsgemäße Schulung des Personals, das die Worldpay-Kartengeräte verwendet, ist entscheidend, um einen reibungslosen und effizienten Service sicherzustellen. Obwohl die Geräte benutzerfreundlich gestaltet sind, müssen die Mitarbeiter mit den Funktionen des Geräts vertraut sein. Das Personal sollte wissen, wie man durch das Menü navigiert, Transaktionen einleitet und Prozesse wie Stornierungen oder Rückerstattungen durchführt.
Dieses Maß an Vertrautheit hilft, Fehler zu minimieren und den Kundenservice zu optimieren. Darüber hinaus trägt die Sicherstellung, dass das Personal eine professionelle und nahtlose Zahlungserfahrung bietet, zur Kundenzufriedenheit bei. Dies wird besonders wichtig während geschäftiger Zeiten, in denen Verzögerungen oder Verwirrung das gesamte Serviceerlebnis negativ beeinflussen können.
Branchenspezifische Vorteile
Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen und Worldpay-Kartengeräte
Einzelhandelsgeschäfte und Online-Unternehmen können erheblich von den integrierten Zahlungslösungen von Worldpay profitieren, die Omnichannel-Zahlungen unterstützen. Dies ermöglicht ein nahtloses Einkaufserlebnis für Kunden, unabhängig davon, ob sie Einkäufe im Geschäft oder online tätigen. Das System von Worldpay integriert sich auch mit Bestandsverwaltungstools, die Einzelhändlern helfen, Bestandsniveaus in Echtzeit zu verfolgen und den Betrieb zu optimieren. Die Anpassung von Quittungen mit Ihrem Firmenlogo und Nachrichten verbessert auch die Markenbekanntheit und bietet Kunden wichtige Transaktionsdetails.
Gastgewerbe und Worldpay-Kartengeräte
Restaurants, Hotels und Bars verarbeiten oft hohe Transaktionsvolumina und benötigen zuverlässige Zahlungssysteme. Die tragbaren Geräte von Worldpay sind besonders vorteilhaft, da sie geteilte Zahlungen unterstützen, was es den Kunden erleichtert, Rechnungen mit mehreren Zahlungsmethoden zu teilen. In der Hotelbranche sorgen Funktionen wie die Vorautorisierung für Zimmerbuchungen dafür, dass Gelder gesichert sind, was finanzielle Sicherheit für das Unternehmen bietet. Diese Fähigkeiten sind darauf ausgelegt, die einzigartigen Bedürfnisse des Gastgewerbes zu erfüllen und die Effizienz der Transaktionen insgesamt zu verbessern.
Eventbasierte Unternehmen und Worldpay-Kartengeräte
Die mobilen Kartengeräte von Worldpay bieten wesentliche Flexibilität für Unternehmen, die auf Veranstaltungen, Märkten oder Pop-up-Standorten tätig sind. Die Fähigkeit, Zahlungen von überall aus zu akzeptieren, stellt sicher, dass Verkaufschancen maximiert werden, selbst in dynamischen oder temporären Setups. Kontaktlose Zahlungsoptionen beschleunigen Transaktionen, was in geschäftigen Umgebungen, in denen Effizienz entscheidend ist, von großer Bedeutung ist. Darüber hinaus ermöglicht die lange Akkulaufzeit dieser Geräte einen sorgenfreien Betrieb während ganztägiger Veranstaltungen und gewährleistet eine ununterbrochene Zahlungsabwicklung.
FAQs
Welche Karten akzeptiert Worldpay?
Worldpay unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich der wichtigsten Kredit- und Debitkarten wie Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International und Discover. Darüber hinaus werden kontaktlose Zahlungen über digitale Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay unterstützt.
Ist Worldpay kostenlos?
Nein, Worldpay ist nicht kostenlos. Das Unternehmen erhebt Gebühren für seine Zahlungsabwicklungsdienste, einschließlich Transaktionsgebühren, monatlicher Servicegebühren und Gerätemietkosten. Die genauen Preise variieren je nach Faktoren wie dem Typ des Kartengeräts, dem Transaktionsvolumen und den genutzten spezifischen Dienstleistungen. Es wird empfohlen, sich direkt an Worldpay zu wenden, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten, das alle potenziellen Kosten aufzeigt.
Wer besitzt Worldpay?
Worldpay gehört Fidelity National Information Services, Inc. (FIS), einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungstechnologie. FIS erwarb Worldpay im Jahr 2019 und erweiterte damit seine Zahlungsabwicklungs- und Händlerdienstleistungsfähigkeiten.
In wie vielen Ländern wird Worldpay genutzt?
Worldpay ist in über 40 Ländern tätig und bietet Zahlungsabwicklungsdienste für Unternehmen weltweit an. Dank seiner internationalen Präsenz kann es Transaktionen in mehreren Währungen unterstützen und auf die Bedürfnisse globaler Händler eingehen.
Ist Worldpay gut oder schlecht?
Worldpay ist ein prominenter Anbieter von Zahlungsabwicklungsdiensten mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen und einer bedeutenden globalen Präsenz. Viele Unternehmen schätzen seine umfassenden Zahlungslösungen und die Unterstützung verschiedener Zahlungsmethoden. Einige Benutzer haben jedoch Bedenken hinsichtlich der komplexen Gebührenstrukturen und langfristigen Verträge geäußert. Wie bei jedem Dienstleister ist es wichtig, die Bedingungen und Konditionen gründlich zu überprüfen und zu bewerten, wie gut die Dienstleistungen zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passen.
